F.A.Q.

1.    Каковы сроки доставки?
- Средний срок доставки агрегатов из Европы составляет 12 дней, из Японии 24.

2.    Какие данные потребуются для подбора детали?
- Для подбора детали потребуется ее оригинальный номер, если у вас есть возможность посмотреть его на самой детали. Или вин-номер авто, наши менеджеры самостоятельно определят по официальному каталогу какая запчасть установлена и сформируют предложение.

3.    Какие данные потребуются для оформления договора:
- Для оформления договора достаточно будет ФИО, серия, номер паспорта, кем и когда выдан, индекс, адрес доставки, тел. получателя

4.    Какую проверку проходят двигатели, КПП ?
- У нас большое количество поставщиков в Европе и Японии, процедура диагностики у всех выстроена индивидуально.  Есть моторы прошедшие полную диагностику перед разбором, с диагностическим-листом. Некоторые поставщики замеряют компрессию, кто-то просто эксплуатирует авто перед разбором некоторое количество времени, определяет отсутствие посторонних шумов, дыма, резких переключений … при движении авто.

5.    Возможно ли заключение договора с юридическим лицом?
- Да, мы работаем как с физическим так и с юридическими лицами. Вам будет предоставлен полный пакет документов.

6.    Есть ли какая-то гарантия на товар б/у
- Да, в договоре прописаны гарантийные сроки. Это 2 недели с момента получения товара. За 10% от общей стоимости договора гарантийный срок может быть продлен до 30 дней.

7.    Возможна ли доставка в Казахстан, Белоруссию?
- Да, доставка возможна в Белоруссию и Казахстан. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

8.    Доставка по Москве у вас бесплатна?
- Да, если заказчик находится в Москве, мы бесплатно привезем двигатель к его дверям.

9.    Стоимость доставки до Транспортной компании?
- До ТК, доставка бесплатна.